Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la boutique Moon's Jewels et ses clients, et s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site  moonsjewels.com. En passant une commande, le client reconnaît avoir pris connaissance de ces CGV et les accepter sans réserve.

2. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Les frais de livraison sont ajoutés au montant total de la commande et sont spécifiés avant la validation du paiement.

3. Commandes

Le client valide sa commande en cliquant sur le bouton "Payer" ou "Valider la commande". Ce clic constitue une acceptation irrévocable des prix et des présentes CGV. Après paiement, un e-mail de confirmation est envoyé au client récapitulant sa commande.

4. Paiement

Le paiement s'effectue par carte bancaire. Les paiements sont sécurisés par la plateforme de paiement en ligne de Shopify. Les articles sont expédiés une fois que le paiement est reçu et validé.

5. Livraison

Les modalités, délais et frais de livraison sont détaillés dans la Politique d'expédition.

6. Droit de rétractation et retours

Conformément à la loi, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation. Pour ce faire, il doit nous informer de sa décision par e-mail à moonsjewels18@gmail.com.

Les articles doivent être retournés dans leur état et emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client. Après vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant la réception du colis.

7. Garanties légales

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, prévues par les articles L. 217-4 et suivants du Code de la consommation et 1641 et suivants du Code civil.

8. Responsabilité

Moon's Jewels ne saurait être tenue pour responsable des dommages indirects, pertes de profits, ou autres préjudices résultant de l'utilisation de ses produits.